配送・送料について

日本郵便
全国一律185円(配達状況をご確認いただける方法)でお届けいたします。
ご注文代金の合計額が5000円以上の場合は送料無料でお届けします。お届け先が複数の場合は1つの送料のみ無料とさせていただきます。( お手数ですが、お届け先ごとにご注文いただきますようお願いいたします。ご注文代金を合計して1つの送料のみ無料の対象にさせていただきます。) 

支払い方法について

三菱UFJ銀行
 
ゆうちょ銀行
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
yokodoll 
運営統括責任者名
山本ヨーコ 
住所
兵庫県西宮市野間町(以降ご注文受付メールにてお知らせいたします) 
商品代金以外の料金の説明
商品代金とは別に送料をいただく場合がございます。
銀行へのお振り込み手数料はお客様に負担していただきます。
送料無料の対象の方へは、正しいお振り込み合計額をご注文受付メールにてご連絡いたします。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
キャンセルの場合は必ずご連絡をお願いいたします。 
不良品
商品の色や質感はご覧いただいているモニターにより異なって見えることがございます。ぬいぐるみにつきましては、ひとつひとつ手作りで制作しておりますので、商品画像と多少異なる場合がございます。そのような特性をご理解のうえ、ご注文くださいませ。
不良品、発送中におきた破損の場合は、到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。  
販売数量
商品ページに記載されています。 
引渡し時期
入金確認後、1週間以内に発送してメールにてご連絡いたします。
★ご予約制の作品につきましては、ご注文受付メールにてご案内させていただきます。
 
お支払い方法
お振り込み先は三菱東京UFJ銀行または、ゆうちょ銀行となります。
 
お支払い期限
お振込みは、ご注文受付メール後(ご注文確定後)1週間以内にお願いいたします。
 
返品期限
●商品がご注文の商品と異なる場合
●不良品
●発送中の破損
は返品可能です。 商品到着から1週間以内に必ずメールにてご連絡ください。
 
返品送料
返品送料 不良品・発送ミスのみ、当店が負担いたします。 
サービス名
yokodoll 
公開メールアドレス
shop★yokodoll.shop-pro.jp (★を@に変えてください) 
ホームページアドレス
http://www.yokodoll.com